淘宝房产15载蝶变阿里房产,阿里智慧生态圈掀起“云上洪流”

2020-05-20       浏览次数:0

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有人说:“世界上唯一不变的就是变化”。在人工智能和数字化浪潮下,无论是行业、企业还是消费者,都面临着数字化转型的新局势和新挑战。

15年前,淘宝房产带着探索地产营销互联网+的热忱而来,我们通过大数据、云计算等前沿技术,为地产行业带来新的可能。

淘宝房产15载蝶变阿里房产,阿里智慧生态圈掀起“云上洪流”

 

15年间,我们始终怀抱初心,勇敢追随市场风向,借助强大的创新自驱力,赋能房企营销,不断地刷新行业认知;见微而知著,旧貌焕新颜。

15年后的今天,我们从“淘宝房产”正式升级为“阿里房产”,升级后的我们,仍将聚焦全球科技之力,用更加丰富的产品形态,完善阿里生态圈。

阿里房产15载大事记

2006年,切入房地产领域,注资口碑网/设立房产频道

2010年,淘宝房产频道上线,阿里智能营销生态圈助力

2011年,万科、保利、绿城等名企相继进驻

2014年,“双11”携手万科全国18城108盘线上联动,全国瞩目

2016年,淘宝房产入驻青岛,合作覆盖区域90%以上在售楼盘

2017年,打通支付宝线上线下联动,上线“余额宝锁客”与“云选房”

2018年,联动“菜鸟裹裹”,助力线下营销

2019年,阿里线上拍卖上线

2020年,正式升级为“阿里房产”

从2006到2020,阿里在布局房地产的这条路上,留下了属于自己的脚印。

阿里房产深入营销一线 解决地产营销痛点

发展至今,阿里房产已经布局60余个城市,目前以一、二线城市为主。在这个过程中,阿里房产直达营销一线,并看到了传统营销模式之下,房企当下所面临的局限性。

当前形式,开发商最苦恼的就是客户来源及精准度。随着互联网的发展,大数据被应用在生活的每一个角落,而在这样的时代背景下,大数据赋能地产营销是大势所趋,但如何精准触达用户,是现阶段地产营销的痛点之一。

阿里生活全场景

阿里房产打破了这一桎梏。通过支付宝、钉钉、饿了么、优酷、微博、高德地图等阿里经济体之间的联动,形成大数据营销生态圈,覆盖社交、办公、消费、娱乐等生活全场景数据,打通全域流量。

淘宝房产15载蝶变阿里房产,阿里智慧生态圈掀起“云上洪流”

 

同时依托强大的阿里云AI智能算法系统,从基础信息、认知购买、消费能力等六大维度,生成用户画像。根据推广产品的特性需求,精准划定客群范围,实现“广告只给有需求的人看”。

在完成了精准客群的划定之后,线上营销最终仍面临如何完成线上转化线下的第二大难题。

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阿里房产通过平台赋能的多种营销交互手段,降低了线上用户转化的流失率。阿里房产遵循“一横两纵”的发展战略——横向发展数字化升级,建立房产数字网络;纵向打造智慧交易链和精准营销产业链,推动房产交易业态优化再升级,打破线上线下营销壁垒,形成全线的营销闭环。

阿里房产提供房地产营销全链解决方案

悉数阿里生态圈中每项产品,不仅能做到在自己的岗位上各司其职,还能成为同领域内翘楚。前期依靠阿里大数据精准营销,精准锁定高意向客户。再由淘宝直播、阿里拍卖以及新闻炒作等线上活动,开启多种形式的线上营销。

最后通过各类线下圈层活动,邀约高意向客户到访项目现场,促进线下成交。支付宝为整个过程保驾护航,在购房者与开发商之间,建立起强大的信任机制。

01 阿里大数据精准营销 精准高效“引爆”流量池

据了解,淘宝网覆盖了9.06亿用户,是当之无愧的头部流量平台。面对淘宝平台上庞大的用户信息,阿里云以其强大的运算能力,从六大维度生成用户画像,精准抓取意向客户,并将项目广告投放在他们的淘宝网首焦页面上,有效增加项目曝光率。

淘宝房产15载蝶变阿里房产,阿里智慧生态圈掀起“云上洪流”

 

客户点进详情页之后,用一分钱拍下项目楼书并留下相应的联系方式,再由菜鸟裹裹及时进行快递配送服务,整个过程精准高效。

02 淘宝直播从搜索向内容变革的重要入口

这次疫情下,开发商另辟蹊径,纷纷开启“云”卖房。淘宝直播大发神威,全国500个楼盘上演淘宝直播“云卖房”,引起200万人围观。而房地产转战线上直播营销的最热事件,大概就是薇娅卖房了。

2020年4月2日,薇娅携手复地集团,开启了自己的售房直播首秀。截至4月4日下午4点,薇娅卖房直播结束后的40小时内,复地累计成交10套,合同金额已经超1700万,来访成交率接近50%。

淘宝房产15载蝶变阿里房产,阿里智慧生态圈掀起“云上洪流”

 

其实,复地和薇娅的首次联手直播卖房,始终绕不开的一环就是阿里房产。为了增强垂直行业的影响力,阿里房产内部人员也表示,未来还将与其他地产商合作,主角是房产经纪人。

尽管跟其他领域的网红相比,房产经纪人还不具备很强的直播能力和粉丝影响力,但他们更专业也更可控,阿里房产会对好的内容有流量倾斜,加以赋能。而且,阿里房产真正要做的是线上交易平台,而不是纯服务平台,主要还是依托淘宝直播。

03 阿里拍卖:新平台助力线上成交

阿里拍卖已成为全球最大、最活跃的拍卖交易平台,其打破了原有线下房产交易渠道的弊端,充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、精准用户触达优势,进而促成线上用户与线下房产的交易,赋能新房开发商线上化交易能力。

此前的阿里拍卖,是与政府机关合作,拍卖的房源主要是司法、政府和机构的资产处置。2019年,阿里拍卖在“双11”推出特价房的消息席卷全网,“一元起拍”“五折优惠”等关键词,跳动着购房者的神经。

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今年收到疫情冲击,线下接触受到限制,因此给线上销售提供了更多可能。截至2019年,覆盖2000万+购房人群,累积成交金额高达2799亿,成功为13万+购房者完成线上拍房服务的阿里拍卖,俨然成为了房产企业又一处新战场。

现在的阿里拍卖,开始与各大房企合作,提高速度,降低链条,减少代理商中间环节,能够给出折扣力度更大的房源。

就这点来说,阿里拍卖是在发挥平台效力,完美匹配双方诉求。这对于开拓线上营销新模式而言,又是一次不小的进步。

04 新闻运营 十大新闻平台构建全媒体矩阵

除了技术上的支持,阿里房产也会依靠新闻媒体,对活动内容进行炒作和发声。

我们会在微信公众号、淘宝头条、微淘、新浪看点、百家号、一点咨询、网易新闻、今日头条、新浪看点、大鱼号这十大新闻平台,构建全媒体传播矩阵,日均曝光量达1亿+。

05 圈层活动:线下活动提高转化率

圈层活动旨在解决如何完成从线上到线下的转化这一难题。依靠前期收集到的客户信息及阿里房产异业合作资源库,定向邀约客群参与楼盘品鉴。

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凡到场用户进行签到登记后,由置业顾问进行置业宣讲,带领大家了解品牌内容, 并品鉴新房,对吸引优质客户、提升品牌形象和口碑效果、完成有效蓄客、增效客群转化等,都起到了促进作用。

06 支付宝:赋能智慧社区

支付宝是蚂蚁金服的一条分支。而蚂蚁金服是阿里系零售生态工具从萌芽走向成熟完整的生态圈的重要标志。

蚂蚁金服目前拥有国内最全的金融牌照,几乎覆盖了线上线下生活消费和金融理财的所有场景,在全球范围内实现更便捷的交易。支付宝的存在,为智慧社区的打造注入了新的动能。

·云选房

云选房是阿里房产打造的在线选房模式。彻底摆脱传统线下开盘的重担,实现手机在家选房。

O2O模式下,线上选房,交纳保证金,签订“云合同”。依托于支付宝系统,能够确保开盘系统的稳定性和交易的安全性。

·支付宝锁客

采取支付宝锁定资金的方式更安全、便捷、透明,对于降低风险起到了有效作用,是目前房地产项目在识别和筛选客户,积累有效客户的首选。

·智能交房

智慧交房是基于阿里lot生态,覆盖交房验收的整个周期,包括工程检查、远程交房、模拟验房、业主在线预约、支付宝一键缴费等组件功能,能让验收和交付的工作大幅度提升。

也是支付宝平台,为开发商、物业提供的高安全、便捷的智能化联动交房服务系统。

·智能物业

针对智慧化社区的特点,集成物业管理的相关系统,例如:生活缴费、停车场管理、门禁系统、远程抄表,自动喷淋等相关社区物业的智能化管理,实现社区各独立应用子系统的融合,进行集中运营管理。

·社区支付

社区内的商业贸易活动中,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,区居民无需出门即可完成绝大部分生活必需品的采购。

阿里房产荣耀升级,未来可期

马云曾表示,阿里会通过互联网的思想和技术,帮房地产企业进行转型和升级,共同发展。

其不仅是通过阿里房产将大数据与金融信用注入房地产行业,而且还要构建一个从写字楼到物流地产、商业地产,再到适合网络人群居住的新型社区商业帝国。

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